🔒 Aviso de Privacidad Integral para Sitio Web
1. Datos Generales del Responsable
TUR-BOSS TURBOCHARGERS S.A. DE C.V., en lo sucesivo "La Empresa", con domicilio en Calle Otilio Montaño, Número 52, Colonia Palo Verde, Código Postal 83280, Hermosillo, Sonora, México, es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales.
De conformidad con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normatividad aplicable, le informamos lo siguiente:
2. Datos Personales Recabados
La información de los usuarios que será tratada al navegar o interactuar con nuestro sitio web es la siguiente:
👤 Datos de identificación y contacto
- Nombre completo.
- Razón social.
- RFC.
- Correo electrónico.
- Número telefónico.
- Dirección de envío y facturación.
- Información relacionada con vehículos, motores y turbocargadores.
- Historial de compras.
- Historial de cotizaciones.
- Información proporcionada en formularios de contacto.
- Cuando corresponda, información relacionada con pagos procesados por plataformas autorizadas de terceros.
LA EMPRESA no almacena información completa de tarjetas bancarias en sus servidores.
🌐 Datos de navegación
- Dirección IP.
- Tipo de navegador.
- Páginas visitadas dentro de nuestro portal.
- Tiempo de navegación.
Toda la información proporcionada se considera información confidencial.
En principio, a través de la simple navegación y formularios generales de este sitio web, La Empresa no recaba datos personales sensibles.
Sin embargo, en caso de que el usuario proporcione voluntariamente este tipo de información —por ejemplo, al adjuntar un currículum vitae que contenga datos de salud o características físicas—, dichos datos serán tratados con la más estricta confidencialidad y se regirán por nuestro Aviso de Privacidad para Candidatos, solicitando el consentimiento expreso cuando la ley lo requiera.
3. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recabamos de usted a través de internet serán necesarios para las siguientes finalidades:
📌 Finalidades Primarias
Necesarias para la prestación del servicio:
- Atender solicitudes de información.
- Elaborar cotizaciones.
- Procesar pedidos.
- Gestionar pagos.
- Emitir facturas.
- Coordinar envíos.
- Atender garantías.
- Dar seguimiento a compras y servicios.
- Brindar soporte técnico.
📣 Finalidades Secundarias
- Enviar promociones y ofertas.
- Compartir información técnica.
- Realizar encuestas de satisfacción.
- Informar sobre nuevos productos y servicios.
Usted podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones promocionales.
✉️ Finalidades Secundarias que requieren su consentimiento
- Envío de boletines informativos, actualizaciones de servicios y marketing digital.
- Fines estadísticos y análisis de tráfico web para mejorar la experiencia de usuario.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, usted puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a nuestro departamento de datos personales.
🍪 4. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo
Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons y tecnologías similares.
Para garantizar la transparencia, clasificamos estas tecnologías de la siguiente manera:
Cookies necesarias o técnicas
Son indispensables para el funcionamiento básico del sitio web y la navegación segura. No pueden ser desactivadas en nuestros sistemas.
Cookies funcionales
Permiten recordar sus preferencias, como el idioma, para brindarle una experiencia más personalizada.
Cookies analíticas y de marketing
Nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con el sitio web, obtener estadísticas de tráfico y mostrar publicidad relevante.
Estas cookies requieren de su consentimiento y pueden ser deshabilitadas ajustando la configuración de su navegador web o a través de nuestro banner de configuración de cookies.
5. Transferencia de Datos Personales y Encargados
Le informamos que sus datos personales de navegación y contacto recabados por el sitio web no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la legislación vigente.
Asimismo, La Empresa se apoya en encargados, tales como proveedores de servicios tecnológicos, servicios de hosting o plataformas de analítica web, que actúan a nombre y por cuenta nuestra.
Estos encargados tratan los datos personales única y exclusivamente conforme a nuestras instrucciones y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, no constituyendo esto una transferencia a terceros, sino una remisión amparada por la ley.
6. Opciones y Medios para Limitar el Uso o Divulgación
Con el objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:
- Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
- Su registro en el listado de exclusión de La Empresa, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte.
Para solicitar su registro en el listado de exclusión, envíe un correo electrónico a la dirección de contacto indicada en este aviso.
7. Derechos ARCO
Para ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO) o revocar el consentimiento para el tratamiento de sus datos, deberá hacer llegar su solicitud vía electrónica a:
Su solicitud deberá contener, como mínimo, la siguiente información:
- Nombre del titular y domicilio o correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Los documentos que acrediten su identidad, mediante identificación oficial, o en su caso la representación legal del titular.
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
8. Notificación de Cambios y Autoridad Competente
El presente aviso de privacidad integral puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o actualizaciones tecnológicas.
Cualquier modificación será publicada de forma visible en este mismo portal web.
Si considera que el manejo de sus datos personales no ha sido adecuado, o que se ha cometido alguna falta relacionada con la protección de los mismos, usted puede presentar una denuncia o procedimiento que corresponda, conforme a las disposiciones previstas en la LFPDPPP y demás ordenamientos aplicables.
✅ 9. Consentimiento
Al navegar, registrarse, solicitar información, cotizar o realizar compras en www.turboss.mx , usted acepta el tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad.
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Hermosillo, Sonora, México.